Jarenlang stond ik zelf in een bruidswinkel, overtuigd dat onze aanpak de enige juiste was. Maar, zoals de mode zich blijft ontwikkelen, zo ook de benadering van bruidsmode retail. Mijn recente bezoek aan De Blauwe Hoeve in Apeldoorn heeft deze visie verder verbreed. De Blauwe Hoeve, een echt familiebedrijf dat door drie generaties van moeder op dochter is overgedragen, staat sinds 2018 onder leiding van Michelle. Ze bewijzen dat vernieuwen én traditie hand in hand kunnen gaan.
In-store branding
Bij aankomst valt meteen de gevel op, maar de goed verzorde etalage trekt pas echt de aandacht. Deze eerste indruk zet de toon voor een goede winkelervaring. De Blauwe Hoeve’s in-store branding is perfect afgestemd met hun online presence, wat zorgt voor een naadloze overgang van de digitale naar de fysieke wereld. De warme zandkleurige muren en bloemdecoraties, samen met de architecturale bogen die zowel online als in de winkel terugkomen, tonen een indrukwekkende consistentie en oog voor detail.
Hiermee slagen ze er zeker in een blijvende indruk achter te laten. Het komt maar al te vaak voor dat er verwachtingen online worden geschept, maar zodra je een zaak binnenstapt, je jezelf afvraagt of dit wel hetzelfde bedrijf is. Dit is een gemiste kans en voor de winkel een extra uitdaging om zichzelf te bewijzen. Dit fenomeen zie je vaak bij bedrijven die hun sociale media uitbesteden aan zeer hippe marketingbureaus, maar dit zelf niet zijn. Iets wat zeker niet gebeurt bij De Blauwe Hoeve.
Geen zichtbare jurken
Wat onmiddellijk opvalt, is de afwezigheid van zichtbare jurken in de winkel, een bewuste keuze met meerdere voordelen:
- Het voorkomt overweldiging door de uitgebreide collectie.
- Het beschermt klanten tegen verliefd worden op jurken boven hun budget.
- Het waarborgt de presentatiekwaliteit van jurken, die aan een hanger niet tot hun recht komen.
- Het draagt bij aan de hygiëne door onnodige aanrakingen te minimaliseren.
Deze strategie, gericht op zowel bruiden als hun entourage, creëert een gefocuste en ontspanne omgeving. Uit eigen ervaring weet ik dat zichtbaarheid van de collectie de entourage kan afleiden en de verkoopdynamiek kan verstoren. Ja, precies als jij met je klant in de paskamer staat gaan moeder en zus door alle jurken en willen dat je ook hun selectie gaat showen, met alle teleurstellingen van dien, denk aan maat, prijs, beschikbaarheid of overprikkeling van 20+ jurken moeten passen haha.
De Blauwe Hoeve elimineert dit alles door een voorafgaande selectieprocedure via hun website, waardoor de klant al thuis in alle rust, op de bank, kan beginnen met de selectie. Waar dan natuurlijk ook de belangrijke taak bij Michelle en haar team ligt om de website up-to-date te houden om zo teleurstellingen te voorkomen.
Exclusieve paservaring
Deze voorselectie wordt in de winkel voortgezet met een uniek systeem waarbij alle jurken alleen via de achterkant van de paskamers worden binnengebracht, wat zorgt voor een persoonlijke en exclusieve paservaring. De zitruimtes voor groepen zijn ruim en intiem ingericht, waardoor je volledige privacy hebt zonder de aanwezigheid van eventuele andere klanten op te merken.
De Modebewuste Bruid
De Blauwe Hoeve richt zich op de modebewuste bruid die luxe waardeert en kiest voor een uitzonderlijke ervaring. Deze aanpak benadrukt niet alleen de professionaliteit van de winkel, maar ook de persoonlijke touch die, naar mijn mening, elke bruid verdient.
In tegenstelling tot Hartenvrouw, waar het concept draait om toegankelijkheid en juist zélf door de jurken mogen gaan, biedt De Blauwe Hoeve een andere, maar even waardevolle, benadering van bruidsmode. Beide winkels bewijzen dat er meerdere wegen leiden naar dé perfecte jurk, afhankelijk van haar persoonlijke voorkeuren en wensen.
De Blauwe Hoeve is meer dan een winkel; het is een bestemming voor bruiden die streven naar een modebewuste keuze en een onvergetelijke ervaring. Het niet bang zijn anders te zijn, gecombineerd met diepgewortelde familiewaarden, maakt De Blauwe Hoeve tot een topper in de bruidsmode-industrie!
Bezoek De Blauwe Hoeve voor een unieke bruidsmode ervaring in Apeldoorn!
